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はじめに
「家族でスマホのキャリアを乗り換えたいけど、手続きが面倒そう…」
そんな不安を抱える方も多いのではないでしょうか？
本記事では、auの家族プランから楽天モバイルへ乗り換える方法を 初心者でも分かりやすいように まとめました！
「手続きが分かりやすく、シンプルにできるように」をコンセプトに、 迷わず進めるステップ形式 で解説します。
1. 乗り換え前の準備（3つだけ）
楽天モバイルに申し込む前に、以下の3つをチェックしておくとスムーズです。
✅ 楽天モバイルで使える端末か確認
– SIMフリーのスマホ or SIMロック解除済みのスマホが必要です。
– 2021年9月30日以前のau端末はSIMロックがかかっている可能性 があります。
✅ 楽天IDの登録（無料）
– 楽天モバイルを契約するには 楽天ID が必要です。
– もし持っていなければ、楽天の公式サイトで事前に作成しておきましょう。
✅ 本人確認書類の準備
– 運転免許証・マイナンバーカード・パスポート などの身分証が必要です。
2. 乗り換え手順（たった4ステップ！）
✅ ステップ①：MNP（電話番号の引き継ぎ）
- 楽天モバイルはMNPワンストップ対応なので、予約番号不要！
- オンラインで手続きする場合、楽天モバイル側が自動で処理してくれます。
- もし 店頭で手続きする場合は、MNP予約番号（151 or My au で取得）が必要 なので注意！
✅ ステップ②：楽天モバイルで申し込み
- 楽天モバイルの公式サイトへアクセス。
- 「Rakuten最強プラン」を選択。
- スマホ本体を買うか？今のスマホを使うか？ を選択。
- 「他社からの乗り換え（MNP）」を選択し、現在の電話番号を入力。
- クレジットカード情報を入力し、申し込み完了！
✅ ステップ③：SIMカードが届いたら開通手続き
- SIMカード or eSIM（オンライン発行）の到着を待ちます。
- SIMカードをスマホにセットし、my 楽天モバイルで「MNP転入」を選択。
- その後、スマホの設定画面から「モバイル通信」→「APN設定」を確認。
✅ ステップ④：動作確認をして完了！
- 電話・ネットが使えるか確認。
- もし繋がらない場合は、 スマホの再起動 や APN設定の確認 を試してみましょう！
3. 家族全員で乗り換える場合
「家族全員で楽天モバイルに移行したい！」という方は、以下の点に注意しましょう。
✅ 各回線ごとに個別申し込みが必要
– auでは「家族まとめてMNP」は不可。1人ずつ申し込みが必要 です。
✅ 名義人を統一するかどうか確認
– 例えば、夫が家族全員のスマホを契約していた場合、楽天モバイルでも同じ名義にするか個別契約にするか決めておきましょう。
✅ 子ども用にフィルタリング設定をする
– 子ども用スマホを契約する場合、「iフィルター」などの制限をかけることも検討してください。
4. 乗り換え時の注意点（ここをチェック！）
❌ SIMロック解除ができない場合がある！
- auのスマホは、購入から100日以内だとSIMロック解除ができない可能性があります。
- My au で解除できるか 事前にチェック しましょう。
❌ 解約時の違約金はないが、端末代金の残債はかかることがある
- auの解約時に違約金は基本的にありません（2年縛りの撤廃により）。
- ただし、スマホを分割払いで購入していた場合、残額を一括払いする必要 があります。
❌ 楽天モバイルの電波状況を事前にチェック！
- 楽天モバイルは、2023年からパートナー回線（au回線）を縮小しているため、エリアによっては繋がりにくいことも。
- 公式サイトのエリアマップで、事前に確認しましょう。
5. もし乗り換え手続きで困ったら？
- 楽天モバイルのカスタマーサポート（チャット・電話）を利用
- 楽天モバイルの店舗（楽天モバイルショップ）で直接相談
- 公式のFAQページを確認
まとめ
✅ auから楽天モバイルへの乗り換えは、オンラインで完結！
✅ MNPワンストップ対応なので、予約番号不要！（店頭手続きは必要）
✅ SIMカードが届いたら、簡単な開通手続きをするだけ！
✅ 家族で乗り換える場合、個別申し込み＆名義の統一を考慮
乗り換え手続きは シンプルで簡単！
この記事を参考にして、スムーズに楽天モバイルに移行しましょう！🚀✨
